Меню Закрыть

Как заблокировать карту Сбербанка

Как заблокировать карту Сбербанка

В повседневной жизни случаются разные неприятные ситуации, в которых главное, вовремя среагировать. Случается такое, что теряется сбербанковская карточка. Что делать? Далеко не все люди понимают серьезность сложившейся ситуации, полагая, что деньгам на счету ничего не угрожает, так как пользоваться карточкой без пин-кода невозможно. Однако, это не так. Есть организации, которые при оплате покупке не требуют ввода пароля, карточку можно просто приложить к терминалу, а так же, в мире современных технологий, для денежных переводов с карты на карту достаточно сказать CVC код на обратной стороне карты. Поэтому, при утере не стоит медлить. И первая мысль, которая должна приходить в голову — это попробовать быстро заблокировать карту сбербанка. В этой статье расскажем об основных вариантах и способах оперативно заблокировать карту. Чтобы в случае кражи, мошенники не смогли воспользоваться средствами, находящимися на счету

Блокировка карты Сбербанка

Блокировка карты Сбербанка по телефону

Звонок в службу поддержки банка

Самый простой способ блокировки карты — звонок в службу поддержки банка.

Сразу же после потери карты, стоит немедленно обратиться по номеру службы поддержки Сбербанка 8(800)-555-55-50 (с мобильного телефона звонок бесплатный по всей России). Для жителей Москвы — 8 (495) 500-55-50# и сообщить о происшествии. Скорее всего оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что звонит именно владелец карты. После короткого диалога, в процессе которого нужно будет правильно ответить на задаваемые вопросы, карта пользователя будет заблокирована.

Звонок по всей стране осуществляется бесплатно и круглосуточно. Но если потеря произошла, к примеру, заграницей, то существует другой номер горячей линии +7(495)-500-55-50 он действует для звонков из любой точки мира, но в этом случае оплата звонка будет производиться по тарифами операторов связи.

Звонок или СМС-чат по номеру 900

1. Звонок напрямую по номеру 900. С мобильного устройства номер 900 функционирует для пользователей Билайна, МТС и Мегафон. Звонок по России бесплатный.

2.  Блокировка через смс чат с 900. Этот вариант возможен при условии, что на мобильном устройстве клиента установлено приложение Сбербанк Онлайн. Нужно отправить смс на номер 900, в тексте сообщения написать слово БЛОКИРОВКА, именно большими буквами, после кодового слова нужно ввести четыре последних цифры номера карты, и указать после них причину блокировки. В этом случае цифра  0 будет означать, что карта была потеряна, 1 — украдена, 2 — оставлена в банкомате, а 3 — другая причина. В итоге должно получится, например, — БЛОКИРОВКА 1234 3.

Блокировка через Сбербанк Онлайн

В этом варианте потребуется вход в личный кабинет, для этого придется ввести свой логин и пароль, а затем еще и подтверждающий код, который придет на номер телефона. После входа в личный кабинет в разделе «Карты» выбрать ту, которую необходимо заблокировать.

Следующий шаг — в списке всех возможных действий с картой выбрать  «Заблокировать». После этого появится заявление, в поле которого нужно будет ввести номер карты. Данные пользователя отобразятся автоматически.

Блокировка карты через Сбербанк Онлайн

Затем указывается причина блокировки карты: либо кража, либо потеря. Повторно нажимается «заблокировать» и подтверждается по смс.

Обратите внимание! Минус услуги в том, что она не бесплатна. Стоимость по тарифам Сбербанка.

После всех манипуляций, будет подано онлайн заявление на блокировку карты. Как только она будет заблокирована, напротив ее номера в приложении высветится это слово «Заблокирована».

Другие способы блокировки карты

При утере карты можно отправиться в отделение банка и провести процедуру блокировки на месте. Для этого обязательно наличие с собой паспорта. Придя в отделение Сбербанка, нужно сообщить сотруднику о краже или утере. После этого будет выдана «форма» — заявление, которые необходимо заполнить. Вписываете туда свои данные, номер карты и ее кодовое слово. Карту, после сдачи заявления, заблокируют в ближайшее время. Минус данного способа в том, что нужно приходить в отделение, возможно ждать в очереди.

Утерянную карту можно заблокировать этими основными способами. Но главное, чрезвычайно важно в случае потери, быстро обнаружить свершившийся факт и, не паникуя, как можно оперативнее обезвредить карту, заблокировав ее.

Как разблокировать карту после блокировки

Если карта после блокировки будет внезапно найдена, то ее всегда можно разблокировать. Несмотря на то, что это не самый быстрый и приятный процесс. Есть вариант перевыпустить карту, но это займет около 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Все средства на заблокированной карте перенесутся на новую карту.

В целом ситуация с потерей карты встречается довольно часто, но страшных последствия вряд ли стоит ожидать. При условии, что владелец сможет быстро сориентироваться и обезопасить свои финансы.

Поделиться

Читайте также: